Mantenimiento remoto digital

Comunicación directa con los expertos de IDEAL.

Para que, en caso de fallo, IDEAL pueda intervenir mediante acceso remoto para prestar ayuda, recomendamos a nuestros clientes el mantenimiento remoto digital. Es imprescindible disponer de un router con interfaz PLC y un servicio en la nube a fin de que el técnico del servicio de IDEAL pueda conectarse a la máquina. Esto permite evitar intervenciones del servicio técnico que a menudo suponen un desembolso importante.

Ventajas del mantenimiento remoto digital

  • Servicio técnico desde cualquier lugar

  • Sistemas robustos consolidados

  • Rápida reacción en caso de avería

  • Expertos del servicio de soporte

Respuestas a preguntas frecuentes