Télémaintenance numérique

Une liaison directe avec l’expert IDEAL.

Nous recommandons à nos clients la télémaintenance numérique afin qu’IDEAL puisse intervenir et vous aider avec l’accès à distance en cas d’erreur. Il est indispensable d’utiliser un routeur avec interface API et un service CLOUD pour que le technicien de service IDEAL puisse se connecter à la machine. Cela permet souvent d’éviter les interventions de service onéreuses.

Avantages de la télémaintenance numérique

  • Service indépendant du lieu

  • Systèmes robustes établis

  • Réaction rapide aux pannes

  • Experts du centre d’assistance

Réponses aux questions les plus fréquentes