Цифровое дистанционное обслуживание

Прямая связь с экспертами IDEAL.

Мы предлагаем своим клиентам цифровое дистанционное обслуживание, благодаря которому компания IDEAL в случае неисправности может удаленно оказывать необходимую помощь. Чтобы специалист по сервисному обслуживанию компании IDEAL мог установить соединение, требуется маршрутизатор с интерфейсом для ПЛК и ОБЛАЧНЫЙ сервис. Зачастую это позволяет избежать выезда специалиста по сервисному обслуживанию на место, что сопряжено со значительными затратами.

Преимущества цифрового дистанционного обслуживания

Пространственно независимый сервис
Признанные надежные системы
Быстрая реакция на неполадки
Эксперты в службе технической поддержки

FAQ

Могу ли я пользоваться этим Сервисом по всему миру?

IDEAL имеет сеть представителей во многих странах мира. Тем не менее, основным звеном Сервиса запчастей является центральный офис нашей компании в Липштадте.

Кто является моим контактным лицом для Сервиса?

Как клиент IDEAL, вы можете отправить электронное письмо по адресу: wenden. Команда Сервиса запчастей также будет рада помочь вам: