我们的服务套餐 – “保持理想状态”
为每个客户和每台机器提供个性化的IDEAL概念!
你可以信赖的全方位服务–合格的知识转移、可持续的支持和稳定、低维护的生产保证是IDEAL客户服务的重点。机器的专业和定期维护可以最大限度地减少不定期的和成本密集型的停机时间,并确保生产能力。这也将维修和保养费用降低到必要的最低限度。
您也可以从我们定制的服务包中受益,并通过在早期阶段确定维修要求,确保生产力以及时间和成本的节约。
所有这一切都以较低的价格和充分的成本控制来实现。
您的优势一目了然
寻找你的理想套餐
基本服务包
每个公司的基本服务包: 基本服务包包括远程维护和电话支持,提高响应时间,以及根据事件确定的3%的备件折扣。这节省了时间和金钱,并最大限度地减少了意外停机时间。
舒适服务包
舒适型服务包是一个可以减轻您对我们增强现实支持的负担的服务包,保证您有更好的响应时间,同时延长您机器的服务寿命。远程维护、电话和增强现实支持使机器的运行准备和服务寿命最大化。
高级服务包
除了远程维护、电话和增强现实支持外,我们的高级服务包保证您的维护合同的机器统一费率降低,以及由维护决定的备件的额外折扣。您收到的机器功能保证,包括安全和可靠运行所需的所有服务和备件。
可用性
我们的备件服务人员可以在周一至周五的6:30-15:30之间联系。
您有任何问题吗?那就请联系我们吧
Winfried Schulte
+49 2941 206 446