Rundum-Service, auf den Sie sich verlassen können!

Nach erfolgreicher Inbetriebnahme bieten wir umfangreichen Service und betreuen Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer IDEAL-Maschine.

Eine Fehlerdiagnose bei Reparaturen oder Störungen ist durch unseren Teleservice unkompliziert möglich.

Service ist nicht immer planbar und muss deshalb zuverlässig, schnell und flexibel funktionieren.

Unsere hochqualifizierten Fachkräfte sind für den internationalen Einsatz geschult – so unterstützen wir auch da, wo wir keinen Servicestützpunkt vor Ort haben.

Unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen erfüllen – auch nach dem Kauf.

Ersatzteile

Wartung

Instandhaltung

Reparaturen

Maschinenupgrades, Modernisierungen

Umbauten

Schulungen

Damit geht es besonders schnell:

Haben Sie die 6-stellige IDEAL-Maschinennummer zur Hand?

Wir sind Ihre Ansprechpartner

Ersatzteile:

Sandra Osthues
+49 2941 206 486
osthues@ideal-werk.com

 

Kundendienst (Wartung und Reparatur):

Winfried Schulte
+49 2941 206 446
schulte@ideal-werk.com

 

 

30.000 Möglichkeiten, Ihnen zu helfen

 

Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert bei der Auswahl und Bestellung von Ersatzteilen.

Wenn Sie Unterstützung brauchen, dann sollte dies schnell geschehen. Unser umfangreiches Ersatzteillager mit rund 30.000 Teilen ermöglicht dank eines modernen Ersatzteilmanagements kurze Reaktionszeiten und ausgezeichnete Ersatzteilversorgung.
Sie müssen nicht warten und bleiben produktionsfähig.

So sichern wir auch die volle Leistungsfähigkeit und Langlebigkeit Ihrer IDEAL-Maschine.

Wie können wir helfen?

Kontaktieren Sie uns.
Wir sind gerne für Sie da.

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